使用者對Vista電腦敬謝不敏

[哈啦]

記者曠文溱／台北報導 3/8/2007
原文網址 : http://taiwan.cnet.com/news/ce/0,2000062982,20121604,00.htm

微軟新一代的作業系統Windows Vista，不僅招致電腦廠商的抱怨未帶來換機潮；還為他們的工作內容再添上一筆：比如說幫企業用戶和消費者降級到XP。

微軟在今年初發表的Vista，順利達成年底前九成的出貨電腦將隨機搭載Vista的目標。但是這個消息對電腦廠商未必是好事，因為除了企業用戶對Vista還踟躇不前外；購買預載Vista電腦的消費者，也多半寧願自掏腰包，將其升級到更高等級的Vista Business或Vista Ultimate版本，以利取得XP Pro的使用授權。

「消費者不習慣Vista使用介面是導致降級到XP的主因，」華碩（Asus）筆記型電腦產品經理廖逸翔說，至於商用客戶不願買單Vista的原因，則是因為有太多過去委由ISV開發的應用，例如財會軟體，CRM、ERP等還無法在Vista上執行。

該公司以提供到中信局標案的機種為例，華碩機種就全部搭載XP作業系統。

惠普（HP）也有如是看法，表示現在很少有企業用戶願意採用Vista電腦，多半要求廠商提供XP版本。另一電腦廠商聯想（Lenovo）則表示，Vista對硬體的需求較高，使得過去在XP上執行得很順暢的程式，在Vista上面表現的不盡如人意，造成消費者對Vista的不滿。

「不可否認Vista在安全、穩定性上的表現勝過XP，也因為必須達成上述目標，執行Vista就得花上更久時間，」聯想服務及技術支援經理盧道正說。該公司的建議是，如果要Vista運作順暢，至少必須搭載2GB記憶體配上7200轉的硬碟。

不過盧道正補充表示，使用者如果買了Vista電腦，最好還是不要輕易降級到XP。

「可以預期的是，日後支援XP的驅動程式、軟體會越來越少，轉向Vista是大勢所趨，」他說。

微軟：降級XP僅是個案

微軟係在今年初發表Vista作業系統。該公司為這款事隔五年才推出的大作投注不少新功能，例如磁碟加密功能BitLocker、可加速開機的ReadyBoost/Ready Drive、讓筆記型電腦不開機也能秀出部分資訊的Sides show。微軟樂觀預估，如以台灣一年約120萬台消費電腦市場來看，今年大約有九成的出貨機種會搭載Windows Vista；兩年內前者勢將成為主流。

上述目標已提前達陣，筆電廠商評估道市面上的電腦，幾乎95%以上的Vista機種。

但是顯然在這95%的比率之中，還有一大塊灰色地帶有待微軟察覺：有多少人實際使用到Vista？

對此微軟前端平台事業部產品行銷經理賴建宇表示，的確有遇過使用者對採用Vista有所遲疑，「但是基本上大家還是比較喜歡Vista的新功能，微軟很少聽到消費者說要降級到XP，」賴建宇說。他表示現在幾乎前50大消費性軟體都已經確定支援Vista；消費者倘若用Vista來做文書處理、上網瀏覽，效能表現甚至贏過XP。

「不過不可否認，如果是要用3D動畫效果，Vista消耗的硬體資源是會比較多，」賴建宇說。

至於筆電廠商提出的商用軟體不相容問題，賴建宇表示微軟早已意識到這個問題，因此在Vista上市之前就已經和本地的ISV業者合作，協助前者將應用程式轉換到Vista之上運作。

賴建宇無法預期何時能完全解決相容性的問題，但他表示，如以作業系統推出後的數個月之內時間來算，支援Vista的軟體數量遠超過當時的XP。

「企業不採用Vista的原因，不一定是因為效能或者相容性的問題，有時候是採購計畫尚未到期，不少企業已經和微軟談定了未來幾年之內將採用Vista，」賴建宇說。

[Ricado]

作者: 哈啦

至於筆電廠商提出的商用軟體不相容問題，賴建宇表示微軟早已意識到這個問題，因此在Vista上市之前就已經和本地的ISV業者合作，協助前者將應用程式轉換到Vista之上運作。

這真的就鬼扯蛋！

台灣微軟所謂的協助就是不斷的發 mail 要 ISV 把產品送去測試，測過了就給個 logo 。

有的 ISV 會乖乖的送去測試，有的根本不鳥。

不鳥的原因在哪？根據以往經驗，有沒有測過，跟好不好買是兩回事，各位有看到台灣微軟推出任何廣告，建議客戶購買通過測試的軟體嗎？一次、兩次之後，誰還會理你要不要升級。更何況升級的成本誰來負擔。以前 DOS 升級到 Widows，尤其是 Windows 95 ，微軟投入到 ISV 的資源根本是現在沒得比的。現在整個平台大改，卻只是辦個幾場研討會，發個 mail 通知 ISV 送測，然後找幾家大咖的做作樣子，卻不知道台灣的商用軟體大多來自小型地區性的 ISV 。

小弟看到有些商用軟體的說明書和網頁說明使用的範例報表日期還是 86 年的，這樣的商用軟體照樣可以賣，一般的消費者哪會注意這個，買了之後發覺 VISTA 不能跑，只好降級 XP 了。

軟體不支援、硬體也不支援，很多的事務機器都沒辦法在 VISTA 上使用，小弟公司雖然有 10 套的 VISTA 授權，但是一套都沒裝，家裡 6 台電腦，也只有 4 歲兒子的電腦用 VISTA。換個 VISTA ，全公司的事務機不就全停擺了。