eMarketing 改变了什么？

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著名的英国 “经济学家”<ECONOMIST>杂志将 2000年专刊之主题定为“新力量　新规范”,美前财政部长R.鲁宾在该专刊强调指出: “传统的智慧巳不足以应付未来。”

　　互联网营销（eMarketing）与传统营销相比较,树立了何种新的规范?

　　互联网营销建立的新的游戏规则具有以下主要的特点:

　　1.网络社会的竞争优势不是来自垄断的技术，而是来自吸引和保持顾客的能力

　　免费软件Linux营销方式的成功证明，吸引顾客注意力和留住顾客成为营销中压倒一切的首要追求目标,否则将会“死掉”。 欢迎盗版成为新规则。

　　2.靠极显著减少交易成本而增强竞争优势

　　依靠互联网使运作成本、通路成本、传播成本等各种交易成本明显下降,如寻找一个新顾客,用传统方法平均需要30-200美元,而在网上只花费2-3美元。

　　3.全新地再造通路、物流、供应链的流程

　　用虚拟过程消灭库存。

　　4.顾客参与及互动合作的新的营销理念及运作

　　顾客不再仅是对象或目标,而是参与者和控制者。

　　5.颠覆了与顾客沟通和建立关系的传统手法

　　互联网营销时代要求企业重新考虑竞争规则，因为信息战略能使任何传统竞争成为名副其实的废物。

　　eMarketing（互联网营销）作为新世纪的营销焦点，仍然需要提供市场价值。

　　eMarketing为何如此受欢迎？它们向潜在的顾客提供了三种利益：

　　1．方便：顾客无论在那里都可以24小时订购产品
　　2．信息：顾客不用离开他们的办公室或家就可以找到有关公司、产品、竞争者、价格方面的可比的信息。
　　3、很少争论：顾客不必面对推销人员或承受劝说和情感因素的影响；他们不必排队等待。

　　eMarketing能给营销者带来的利益是：

　　1．快速调整适应市场环境：公司可以迅速增加产品供应，更改价格和规格。
　　2．降低成本：网上营销者避免维持一家商店的支出和租金、保险和设施成本。他们可以以低于打印和纸质目录邮寄的成本提供数字目录。利用互联网，采购代理可得寻找最好的供应商和价格。
　　3．建立关系：网上营销者可以与消费者对话，了解他们。
　　4．计算受众规模：营销者可以了解多少人访问他们的网站，多少人停在网站上的特别地方。这种信息可以用来改善供给和广告。

　　显然，eMarketing至少有五个特殊优势:

　　1.大小公司都能负担得起。
　　2.在广告空间上没有限制。
　　3.信息获取和补充速度快。
　　4.网上可以被全世界任何地方的任何人在任何时间访问。
　　5.购物可以秘密地和迅速地完成。