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2010-12-21, 10:18 PM
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無聊的產品也可以讓大家瘋狂討論的方法
昨天看了Mr.6寫的【Taco Bell推出了注定無法成功的「喚回2元美鈔」的facebook行銷活動】這篇文章。
內容大意如下： Taco Bell舉辦了連署要「2元美鈔」回來！的活動，結果這個活動引起網友的討論，媒體的報導，甚至連NBA都在季後賽轉播大力討論這個話題！ 在這個事件中Taco Bell引起口碑行銷，到我發表這篇文章為止還得到了4242人認同這個活動，形同於多了4242個願意主動幫他免費宣傳的人。 從Taco Bell的宣傳海報不難看出這是間極度會製造話題的公司！ 我們來看看Taco Bell怎麼辦到的吧！ 要引起口碑行銷，主要就是要製造認知上的落差，落差越大口碑傳播的越厲害 延伸閱讀：口碑行銷手法—製造話題 如果不是名人或酷炫的產品，該如何掀起話題呢？ 最好的方法就是把自己的產品跟一個故事包裝在一起，這樣平凡的產品也可以不平凡的行銷。 但是要包裝自己的產品前，一定要先把自己的公司做個定位。 在這個地方我們必須分成兩個方面來討論： * 是否能讓多數人討論？ * 是否能讓多數人利用？ Taco Bell墨西哥速食他的看像如下： tacobell 吃起來如何我不知道（吃過的人可以跟大家分享看法喔！），但最起碼我可以肯定的是，他會被討論到機會只有在「今天要吃什麼的時候！」 所以它並不能多數人討論！ 他能不能被多數人利用？ 速食就是拿來吃阿，除了吃還能怎麼用！ 所以它還是不能拿來被多數人利用！它的定位如下： word of mouth 他被定位在右下角。 也就是：只能拿來飽食的無聊食物 那Taco Bell該如何做，才可以讓自己的產品被大家討論以及被大家利用呢？ Taco Taco Bell必須創造一個故事。 這個故事不需要是產品本身，只要最終跟產品有關聯即可！ 製造話題最快的方法就是幫大家製造一個共同敵人，這樣多數人一定會為了自己以及朋友討論這件事！ 但是最近又沒有什麼事件事跟食品有關的，即使把三聚氰胺搬出來也跟墨西哥食物無關吧！ 於是他把美國政府塑造成大家撻伐的對象！ 理由是：一張兩元美鈔的面額比五元紙鈔小較小，但是又比一元紙鈔強一倍。 但是又要怎麼能夠讓多數人利用呢？ 當然可以啦！ Taco Bell設計了三種＂兩元美鈔套餐＂，而且這個套餐比一般的3~4美元的套餐便宜許多。 Taco Bell是站在客戶的角度，幫客戶省錢喔！如果沒有兩美元的紙鈔，每次使用都還要用張一元的多不方便啊！ 那會造成這個不方便是誰的錯？ 當然是2006年停印兩元美鈔，導致市面上流通量越來越少的美國政府！ 如果有了兩元美鈔大家就可以拿來買東西了。而且還可以用在許多方面喔！這是多美妙的一件事阿！ 現在Taco Bell製造了可以讓大家討論的話題以及可以讓多數人利用的方法，最重要的是 — Taco Bell還跟自己的墨西哥速食餐扯上關係！ 2 mell 這個故事設計到這裡算是完成一半！ 行銷的真諦就是要讓大家知道。 於是Taco Bell就寫了一封信給美國聯邦儲備局。 信的內容如下： 「這個夏天，美國人要尋回價值，我們提出的解決方案如下：印製比5元還小面額的鈔票，但是要比1元鈔還要強一倍（意思就是要印2美元鈔），都要謝謝我們現在新的2美元套餐，只有Taco Bell以2美元的低價提供美國人三樣食物，這就是為什麼我們今天寫信給您，希望能喚回2美元鈔票……。」 註：這段信的內容截至Mr.6原文 接著Taco Bell還辦了一個連署的活動，這個活動到今天這篇文章發表前總共有4242人連署活動！ taco bell 更聰明的是他還利用Facebook作為免費的資源管道！ 最後因為Taco Bell製造了一個大家都能討論的話題引起口碑行銷。 而這個【2元美鈔回來活動】就如滾雪球般的展開了！ 無從得知的是有沒有改善它的營業額，但可以確定的是他製造話題的功力夠強，強到電視媒體、平面媒體、網路媒體都免費幫他報導。 剛剛我又觀察了Taco Bell的粉絲團人數，竟然高達一百多萬人，不知道是不是因為這個活動吸引這麼多粉絲加入！ 現在你知道國外的行銷高手如何製造話題引起口碑行銷了吧! 你也可以動腦試看看喔！ 你可以點擊這裡看原文，原文圖片比較完整！讀起來比較容易懂！ 如果你對這些方法感興趣的話，這裡還有個五天的免費email課程，這個課程主要是說明如何在網路上找到客戶的方法，以及如何選擇對的產品，以及如何花小錢做行銷的方法... 
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