從虛擬平台賺進實體鈔票 企業開啟獲利「第二人生」

[哈啦]

數位時代雙週 2007/03/26

作者：賴珍琳

國外幾家大企業紛紛進駐虛擬線上3D互動平台《第二人生》（Second Life），使得它儼然成為一個具有經濟產值的虛擬社會，並反向牽動真實社會的經濟力量。開發者林登實驗室（Linden Lab）估計，光是二○○六年就有約六千萬美元價值的「產品」在這裡交易，並超過七千家正式進駐《第二人生》的企業，已具有獲利能力。

自二○○三年七月創立以來，《第二人生》以驚人的速度蓬勃發展。至二○○七年三月份，已經有四百五十萬名使用者註冊，近六十天內登入的使用者已達一百六十萬人次。

「《第二人生》已經不只是一款遊戲而已了！」英國雜誌《經濟學人》（The Economist）這麼說。的確，在知名大企業帶領之下，《第二人生》早就成為一個新平台，是新商品、新服務，甚至是新事業的原生地。


虛擬消費，實體受惠


不少知名的消費性品牌與精品，將《第二人生》3D虛擬空間當作一種最新的行銷工具。例如迪奧（Dior）最新一季的產品尚未公開發售前，會先在《第二人生》上的Belladone島展示，隨後再至巴黎的橙樹博物館展出，然後才進入實體銷售。

另一股風潮則是延伸出虛擬品牌，包括銳跑（Reebok）、愛迪達（Addida）、American Apparel（美國時尚Ｔ恤品牌）、豐田汽車（Toyota）等知名品牌開始大舉進駐《第二人生》，並成立商場，為《第二人生》上的居民販售虛擬商品。

這些品牌的操作手法是，將《第二人生》當作試銷場所，同時虛擬世界中的消費者，也可以在實體世界消費時得到優惠。銳跑的作法更進一步，可在《第二人生》中為居民客製化球鞋，這些居民又可以在現實生活中購買到這些獨一無二的產品。豐田則是在芝加哥汽車展與《第二人生》中，同步發表最新款車Scion xB。當然消費者在現實生活與虛擬世界中，都可以買到這款最新、最拉風的車款。


媒體派記者報導真實新聞


二○○六年十月，資訊大廠昇陽電腦（Sun）在《第二人生》中舉行了一次虛擬記者招待會，這場記者會由ＩＴ媒體集團CNet提供虛擬會議場所，並且訪問昇陽遊戲部門主管梅里西諾（Chris Melissinos）與研發長凱吉（John Gage），當時他們都以《第二人生》中的Avatar（虛擬模樣）身分接訪。

之後路透社（Reuters）開始在《第二人生》派駐專屬記者，並正式成立新聞分支機構，以文字、圖片、視訊等各種形式發布新聞。除了向《第二人生》上面的居民報導虛擬世界的新聞之外，也向居民報導真實世界的新聞，從此路透社成為真實世界與虛擬世界並行運作的新聞中心。路透社之後，《連線》（Wired）雜誌也宣布在《第二人生》中設立營運組織。

對於音樂市場而言，最新的行銷工具則是結合MV（音樂錄影帶）與互動遊戲。華納（Warner）唱片以互動模式在《第二人生》中發行新專輯《Begin to Hope》，當居民造訪新專輯所打造的專屬空間時，隨著樂曲意境的推展，空間中的情境也有所不同。


資訊大廠網路直銷更順暢


線上教育也在這裡找到了新天地，哈佛大學是第一家在這裡開課的教育單位，提供遠距教學課程。開發者林登實驗室也已在此虛擬世界創建了一塊校園島，免費提供進行教學之用。目前據估計全球計有五十多家大學進駐。

全球個人電腦大廠戴爾（Dell）則將賴以成功的BTO（Build to order）模式延伸至3D虛擬世界。戴爾島是他們的虛擬生產廠房，使用者可以在這裡自行組裝真實或虛擬PC。戴爾主打針對遊戲玩家推出的高階XPS系列產品，使用者可以用林登幣（《第二人生》流通的虛擬貨幣）購買自己打造的虛擬PC，但訂購真實的PC只能使用美元。虛擬PC還有專屬的遊戲，例如可以幫助居民找到其他線上居民，或讓使用者順利完成一些簡單任務。戴爾的作法成功結合了在真實世界中網路直銷模式，以及《第二人生》流行的虛擬商品販售行為。

然而IBM卻是將《第二人生》當作新事業在經營。這家全球資訊服務業巨人最近宣布將斥資一億美元的「Innovation Jam」計畫，希望讓IBM從傳統的2D時代進入到3D時代。他們在《第二人生》的平台買下十二座島嶼，作為員工訓練、線上會議、研發中心、行銷與其他商業活動之用。

兩千多位參與此一計畫的員工，每周都必須在這些虛擬場景中，和同事舉行線上會議、與客戶見面，甚至是進行下班後的休閒活動。自執行長帕米沙諾（Sam Palmisano）以下的IBM高階主管，人人都有一個Avatar角色。根據美國《商業週刊》（BusinessWeek）的看法，IBM這項舉動意義深遠，已經不單純是一項公關活動，更為未來的商業服務模式埋下伏筆。

「這一代成長於電玩世界，當他們進入工作領域時，也會將虛擬世界的經驗帶進來。可以想像未來世界將是工作結合娛樂，虛擬與現實交錯的時代。」IBM科技研究院執行研究顧問麥克戴比（Doug McDavid）這麼說。


網路世界產生下一波革命


「這是一種顛覆！」卡布（Mitch Kapor）這樣說。卡布目前是林登實驗室的董事會主席，他在一九八○到一九九○年代發表了Lotus試算表，在個人電腦革命中扮演相當重要的角色。他認為以《第二人生》為首的３Ｄ虛擬世界，其革命性可與個人電腦、網際網路等劃時代的發明相提並論，這些曾是「少數人使用」的科技，如今都已走入人生，並開始改造主流社會。

正如《第二人生》創始人羅斯道爾（Philip Rosedal）接受《連線》雜誌的採訪時，自豪地說：「我們不是在做一款遊戲，而是在建造一個國家。」

[kamlin]

大陸的copy站都開張了
這則報導顯示...台灣網路資訊又再度lag

[哈啦]

作者: kamlin

大陸的copy站都開張了
這則報導顯示...台灣網路資訊又再度lag

這一點都不奇怪。更糟的是，台灣有沒有這些東西，根本nobody cares!!
大家還是活得好好的，這就像有沒有引進最新款的汽車對非洲叢林部落來說，根本沒人在乎一樣。