站長俱樂部:站长论坛


返回   站長俱樂部:站长论坛 > 網站經營區 > 網站經營管理綜合討論 > 論壇社群經營與管理

回覆
 
主題工具 顯示模式
  #1  
舊 2008-03-16, 03:01 PM
哈啦 的頭像
哈啦 哈啦 目前離線
論壇管理員
 
註冊日期: 2005-12-25
文章: 2,890
Blog 文章: 1
預設 國內最大自助旅行論壇 背包客棧:最好的管理是不管理

當社群論壇一窩蜂走向商業化,國內最大自助旅行論壇—背包客棧是少數「仍未成立公司」、「不以營利為首要目的」的異數。

 暱稱小眼睛先生、布大俠的兩位創辦人,一個的本業是小說家,一個則任職於每天與數字打交道的金融業。

 談及創站緣起,六十五年次、本名何獻瑞的小眼睛說,自己跟布大俠是台大工商管理系的同班同學,因都來自高雄,變成好朋友,畢業後一起創業。

 小眼睛先生說,一個論壇能不能匯聚人氣,關鍵在於風氣的塑造。創版時,網路上還沒有專屬,毫無商業色彩的環境讓背包客分享經驗,所以一開始,就吸引到熱心的自助旅行老手上來分享經驗。這些人後來留下來,成為論壇的主幹,形塑了論壇的風氣就是經驗分享。由於老手匯聚,後來不少新手背包客也會到站上求助,慢慢擴散成會員人數十五萬人次,一百多個版的龐大社群。

 問小眼睛,當社群越來越大,要如何管理論壇不至於失控?他的答案令人有點意外:「最好的管理,就是不管理。」

 他說,只要不觸及宗教、色情與人身攻擊等敏感議題,背包客棧不鼓勵刪文與改文。包括,有會員到論壇上點名某家民宿服務太差,民宿主人寫信來抗議,要求刪文,小眼睛先生也選擇尊重棧友個人意見,不刪。

 除了開路,小眼睛先生與布大俠也盡力維持背包客棧不受商業汙染。兩位創辦人與約三十位版面管理員都是義工,不領薪水。網站維護與新功能,全靠布大俠工作之餘,晚上寫程式。但背包客棧只接受登廣告,置入性行銷或活動協辦都拒絕。更特立獨行的是,在背包客棧上的廣告,只有非會員看得到,只要一登錄成會員,廣告就自動消失不見。

 「因為會員是論壇的貢獻主體,沒有理由要他們看廣告,」小眼睛先生說。一旦發現可能是旅行社的促銷留言,背包客棧的版主也會直接把留言拉到廣告專區,以維持版面的純淨。

 問小眼睛先生為什麼堅持不設公司?既然不靠這個賺錢,幹嗎如此辛苦?這位九歌長篇小說培訓得主講得玄。他說,自己與布大俠都把「論壇本身看做一個有機體」,有自己的生命,自會有其適合方向。
__________________
A.一文請勿多貼。
B.請選擇相關屬性的版面發文。
C.各類廣告有專版,請勿隨意發至不相干之版面。
----------------------------------------------
發佈您網站的新聞請到 What's New 新聞發佈網來。
回覆時引用此篇文章
  #2  
舊 2008-03-16, 08:37 PM
domainplayer domainplayer 目前離線
普通會員
 
註冊日期: 2006-02-03
文章: 57
預設

我也是這個站的會員,
兩年前自己去澳洲, 包括簽證等一切事項都是在這站上靠網友告知才完成的.
__________________
讀書心得 | PC DIY | Ginseng Tea | Acerola
回覆時引用此篇文章
  #3  
舊 2008-03-17, 01:08 AM
cathaylist cathaylist 目前離線
進階會員
 
註冊日期: 2007-07-07
文章: 209
預設

引用:
盡力維持背包客棧不受商業汙染

因為會員是論壇的貢獻主體,沒有理由要他們看廣告
看到這些話,就想到幾年前聽巴哈姆特站長演講商業化歷史,直至今日巴哈姆特還是一樣好好的,而且有賺錢。
報紙講的,看看就好,如要這樣作,那可能真的有其他經濟來源,外加秉持樂於助人之心(或期待哪天有哪天翻本,被人買了)才有辦法撐下去。
喔,還要感謝Google Adsense2006年底進台灣才可以補貼費用。

此篇文章於 2008-03-17 01:13 AM 被 cathaylist 編輯。
回覆時引用此篇文章
  #4  
舊 2008-03-18, 02:27 PM
steven steven 目前離線
進階會員
 
註冊日期: 2005-12-25
文章: 192
預設

背包客棧確實另有收入來源,而且以背包客棧的規模來說,
這部份的非廣告收入可能遠超過廣告收入,有興趣的話可以觀察一下最近背包客棧的改版動作即可發現端倪.
回覆時引用此篇文章
回覆

書籤

主題工具
顯示模式

發文規則
不可以發表新主題
不可以發表回覆
不可以上傳附件
不可以編輯自己的文章

啟用 BB 代碼
論壇啟用 表情符號
論壇啟用 [IMG] 代碼
論壇禁用 HTML 代碼

論壇跳轉

 

所有時間均為 +8。現在的時間是 10:34 AM


本站主機由網易虛擬主機代管
Powered by vBulletin® 版本 3.8.4
版權所有 ©2000 - 2018,Jelsoft Enterprises Ltd.