我要當川普第二

[bassman]

本篇文章摘自：商業周刊第 1039 期
整理者：卡麥隆提供

他六歲起，就懂得推銷自家農場種的番茄； 九歲時，便用經銷商身分買產品賺價差； 十九歲時，他已創立十二家公司， 擁有人生第一個三千萬元。

「You are fired!（你被開除了）」在電視節目《誰是接班人》當中，經歷逼真的職場競爭後，美國紐約地產大王川普總會在最後一刻，以大老闆的姿態指著失敗者的鼻子，冷冷的丟出最後的評語。

在真實世界裡，卻有一個年輕人敢大聲對川普說：「我會是你的接班人，成為下一個川普。」他不但在十年內創立了十二家公司，累積超過新台幣三千二百萬元的財富，甚至連《時代》（Times）雜誌、《新聞周刊》等國際媒體都曾報導他年輕創業的成功故事。

這個連川普都不敢小看的年輕人叫卡麥隆（Cameron Johnson），出生在美國維吉尼亞州的一個不起眼小城羅諾克（Roanoke）市，這是一個只有三十萬人口的鄉下小城市，他的父親也不是什麼大企業家，從曾祖父時代開始，卡麥隆家就是福特汽車的經銷商。

學校也不是這個年輕人踏上創業之路的助力。卡麥隆讀的學校，「經常發生打鬥，校園暴力時有所聞，九一一事件之後，每一個星期都會發生一件炸彈恐嚇事件，」他描述。「我是在真實的世界裡學會如何創業的，」卡麥隆接受本刊獨家專訪時笑著說 。

我喜歡人們說，我不買。
唯有被拒絕，才是銷售的開始

「我對創業很有熱情，因為創業讓我可以把我的想法變成真實。」他回憶自己六歲的時候，就曾經挨家挨戶推銷自家農場種的番茄，「我更喜歡人們說，我不買，」卡麥隆說，他從小看著父親銷售汽車長大，很早就知道第一次拒絕才是銷售的開始，「當客戶拒絕，你再一直追問下去，才會知道他們真正要什麼，過程就像解謎一樣。」卡麥隆說。而他最大的能耐，就是在這解謎過程中，用創意找到商機。

對一般人來說，踏入創業的第一步，是一件困難、甚至令人畏懼的事，但在卡麥隆眼中，「要開創機會，第一個方法，就是不要害怕開口要求。」 八歲那年，他就替自己爭取到被川普注意的機會。一九九二年年底，卡麥隆迷上電影「小鬼當家二」的場景，想親眼看看電影中的關鍵場景廣場飯店（Plaza Hotel）裡用來拍攝影片的套房，在那之前，這個男孩從沒到過曼哈頓，他爸爸開出交換條件：「只要你這學期每一科都拿A，我就帶你去紐約。」

卡麥隆做到了，為爭取親眼看見電影場景的機會，卡麥隆大膽的寫信給飯店的主人川普，他在信中告訴川普，他跟家人將在下個月到紐約一遊，「我非常非常想看到拍攝電影用的那間套房，」然而卻始終等不到川普的回信。

但是當他們真正抵達飯店的時候，飯店的櫃台人員卻繞過他的父母，蹲下來對他說，「川普先生為你準備了幾樣禮物。」她拿出電影主角用的同型錄音機等禮物送給卡麥隆，還告訴他，川普先生已經幫他安排了一位採購專員，在明天早上FAO Schwarz玩具專賣店開門營業之前，帶他進行一趟私人採購之旅，甚至主動幫他升等，安排他住進電影中被當成場景的那間套房。

八歲立志成為川普第二　九歲用一千六百元和電腦創業

一走進房間，卡麥隆馬上拿著從玩具店拿回來的便條紙寫信給川普：「謝謝你的禮物，請拭目以待，因為我打算成為第二個川普。」

紐約的經驗，給了卡麥隆更大的夢想，第二年，卡麥隆的父母買了一台電腦和印表機給他，拿到電腦的第一個晚上，他用電腦試印各式各樣的賀卡，很快的在自己房間成立了一家公司，取了一個非常好記的名字：「Cheers and Tears Printing Company（歡笑和淚水印刷公司）」，靠著母親給他的五十美元（約合新台幣一千六百元）現金和電腦、印表機，他開始踏上創業之路，從街坊鄰居的生意開始做起。這一年他九歲，「我從沒跟父母借過錢。」他說。 賀卡生意他只做了三年，前兩年賺不到六百美元（約合新台幣一萬九千元），但一九九五年，他卻在一年內賺進人生的第一個一百萬元（新台幣）。當時豆豆布偶（Beanie Baby）在學校裡非常熱門，這種玩偶用塑膠顆粒取代泡綿而大紅，他用賺來的一百美元（約合新台幣三千二百元）買下妹妹手中的一批豆豆布偶試試市場反應，最後竟透過eBay網站，賣出一千美元（約合新台幣三萬二千元）的高價。

卡麥隆的算盤打得很精，豆豆布偶在市場上的賣價是每個五到二十美元，較稀有的豆豆布偶甚至要五十美元，可是經銷商拿到的價格卻是每個二．五美元，換句話說，即使是最差的狀況，他都還有一倍的價差可賺。他開始動腦筋想成為豆豆布偶的經銷商。如果對方發現他是小學生，恐怕不會出貨給他，但他蒐集資料之後發現，只要有信用卡就能成為經銷商。

另一個難題來了，在美國，小學生是不可能申請到信用卡的，除非你擁有支票帳戶，為了這個戶頭，他被好幾家銀行拒絕，「跟我媽媽一樣，我是個不肯接受『不』這個答案的人，」他說，最後他終於拿到自己的信用卡，卡車運來他訂購的兩千個豆豆布偶，塞滿了自家的地下室。

同時，卡麥隆透過自己的印刷公司網站發掘潛在客戶，加上在eBay網站上大力宣傳自己的豆豆布偶生意，才一個月，他就已經賣掉了兩千個豆豆布偶。

創業第一課：
從瞭解的產品下手　網路賣布偶，一年多賺百餘萬

他馬上再追加五千個豆豆布偶當庫存，為了行銷，他還買下豆豆布偶量販網的網址（www.beaniewholesale.com）讓別人更容易搜尋到他的網站，不過一年多時間，他升上七年級之前，已經賺進了五萬美元（約合新台幣一百六十萬元）的利潤。這段時間也讓他學到創業的第一個概念：「從你瞭解的市場和產品開始做起。」卡麥隆說。 但這個時候，他仍在學校上課，用什麼時間跑生意、處理公司業務？他對本刊記者解釋，白天他跟一般的學生作息一樣，早上八點上課，下午三點半下課，四點半到五點半到球場踢一個小時的足球，吃完晚餐後，從晚上九點到午夜的時間，就是他經營公司的時間，「我都是透過電子郵件和網路做生意。」

創業第二課：
不盲目擴張 引進購物網廣告，花六千賺五十萬

靠著網路，升上中學之後，他開始做更複雜的生意。這時候，他開始學習創業的第二堂課，「小規模經營，謹慎控制開支。」卡麥隆不是程式高手，但一九九八年時，他卻成功開設一家提供過濾垃圾郵件服務的網站。

「我的公司通常是一人公司，」他解釋，他的方法就是把業務外包給其他專業人員。當時他只是個國中生，在網路上找到值得信任的程式設計師也不是件容易事，但是卡麥隆從上網尋找開始，先從做過他要的程式專案設計師下手，他找到一位住在佛羅里達的程式設計師，向對方解釋他要的功能後，對方報價，結果卡麥隆總共花了四千五百美元（約合新台幣十四萬六千元）建起整個網站。

網站上線後，因為是免費服務，推出一年後就累積了一萬名用戶，握有用戶之後，他聘請一家網路廣告公司做代理商，當廣告公司賣出廣告之後，他才要付出三五％的營收做佣金，「我沒有把資源用來盲目的擴張，」他分析，他沒有再花錢擴大市占率，而是想辦法從這一萬名用戶身上挖出更多價值，他引進購物網站亞馬遜（amazon）的廣告，結果到一九九九年時，他只要一年付一百八十美元（約合新台幣五千九百元）頻寬費用，就能靠自動運轉的網站，一年賺進一萬五千美元（約合新台幣四十九萬元）。

隨著網路產業發展，卡麥隆創立的公司規模越來越大，越來越複雜。「你怎麼學會會計、法律和網路技術？」，他回答：「我直接聘請律師、會計師和工程師，直接跟他們學習。」聘雇這些人占去他大部分的成本。 「學會問問題，非常重要。」他分析自己的經驗，每次要聘用一個人之前，不管這個問題他知不知道答案，他都會問各式各樣的問題，直到他完全瞭解為止。

這些專業人士也是他做生意的導師，例如律師經常提醒他要簽定什麼樣的合約、做什麼樣的準備，才不會惹上麻煩，像申請網址之前，要先查自己申請的網址有沒有被申請為註冊商標，以免惹上官司。

創業第三課：
聘專家當老師　十六歲時成功反擊福特侵權告訴

因為有專業人士教他的實戰經驗，一九九九年福特汽車告他侵權時，最後也只能以和解收場。當時，福特剛成立一個名為「領先汽車集團（Premier Automotive Group）」的子公司，卡麥隆正忙著投資網址獲利，他馬上買下相關的三個網址。結果在他十六歲那一年，福特寄出律師函要他賠償三千美元（約合新台幣九萬八千元）外加自願放棄這三個網址，否則法院見。

創業第四課：善於應變　
十七歲結束網站，發掘禮券新商機

卡麥隆馬上透過律師反擊，證明福特當時忘了把領先汽車集團的名字申請商標，還強勢的說，如果告上法院，他也將會對福特提出告訴，「到時候將演變成大衛和哥利亞巨人的大戰，對福特的媒體形象恐怕不利，」他說。當時他才十六歲，一年半後，福特同意和解。「養成學習的習慣，每天瞭解最新趨勢。」則是他在創業中學到的第三堂課。

當創業規模逐漸變大，「如何應變」是他創業中學會的第四堂課。二○○○年網路泡沫，他十七歲那年，網路廣告急速萎縮，許多網路公司倒閉，原本靠網路廣告獲利的商業模式不再可行，卡麥隆把所有網站都結束，重新發掘新機會。

二○○三年，他看見一個eBay無法跨進的新市場︱︱禮券市場，他評估，這是一個價值四百億美元（約合新台幣一兆三千億元）的市場，每個美國人手上都多少有幾張自己用不到的禮券等著被換成現金，如果在eBay上拍賣，一張禮券要抽走一五％，他們只收eBay一半的費用，要開發全美國的禮券市場。 一般全國性網站要在全美國打開知名度，光行銷費用就要花掉數百萬美元，卡麥隆卻用自己年輕創業的經歷當免費行銷的素材，花一萬五千美元（約合新台幣四十九萬元）請公關公司執行一個為期三個月的媒體宣傳活動，「媒體就是一個最大的槓桿，」他說，因為他的特殊創業經歷，連《紐約郵報》（NewYork Post）、《時代》（Times）雜誌都來採訪，六個星期後，網站開始營運的第一週，就吸引十萬人上站。只有兩個人運作的網站，一天營業額卻有一萬五千美元（約合新台幣五十萬元），那一年，他在商業概論課只拿到B的成績，卻同時賺進人生中的第一個一百萬美元（約合新台幣三千二百萬元）。

就像卡麥隆一樣，成名之前，川普也是擅長以小搏大的創業家。一九七四年時，川普也曾用類似的方式，先取得賓州鐵路公司合作，再用賓州鐵路公司的支持，說服紐約市政府授權他從承租人手上徵收財產，再拿兩方的支持向銀行團融資，並引進凱悅飯店集團代為經營，成功改造紐約中央公園旁的卡馬多飯店。川普投入一千萬美元（約合新台幣三億二千萬元），最後卻獲利八千五百萬美元（約合新台幣二十七億七千萬元），也因此在紐約的地產商中一戰成名。川普代表的是八○年代的創業家，卡麥隆則是網路時代無本致富的代表。

「這種創業方法，就像自己扮演創投的角色，投資自己的點子。」中山大學企管系主任葉匡時認為，只要有好的點子，這種創業模式未來都還會繼續存在，葉匡時認為，這種模式的挑戰在於如何追蹤，確定外包的作業品質符合要求，在美國分工細，追蹤容易，在台灣和大陸就困難得多。

他認為，這種創業模式若想要培養成大公司，「最大挑戰是創業者能不能從天馬行空的創意人，變成耐煩的執行者。」 這將是卡麥隆未來的功課。他的禮券網站因為和創投意見不合，最後選擇結束。現在他又創立兩個新網站，替全美車商提供方便的網路行銷工具。問他未來是不是仍然只追求獲利，不在意規模？他還是不猶豫的說，「有一天我也會創立大公司，成為第二個川普。」

卡麥隆小檔案
出生：1984年
學歷：維吉尼亞理工學院肄業
經歷：19歲前已創立12家公司，累積資產逾新台幣3,200萬元
現職：BoostCSI.com網站創辦人
EasyFollowups.com網站創辦人