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舊 2006-05-25, 05:50 PM
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預設 專屬的網域名稱也能為您行銷!

《一個專屬的網域名稱,讓潛在顧客想起你時仍然能找到您》

不說或許您還不知道,網址在大多數顧客的心目中,認為只要有就算專屬的,所以會有很多客戶願意去申請免費的轉址、網站空間、或請網路服務商提供次網域,想說只要我不換就算固定了。不管是次網域或免費的轉址,只要服務終止時,企業便需面臨告知所有客戶您新的網址。就好像公司搬家時,有時必須要告知客戶新的號碼及住址,凡是企業經營者都瞭解,如非相當的必要性,絕不輕易搬遷住址或換號,因為這樣的移轉勢必流失您長期累積經營的客源,因為您不可能去通知到所有客戶更何況是潛在的客戶。

網站也是如此,如果您有一個專屬的網域名稱,不管網站主機如何變更,您不必再擔心客戶要重新記憶與您聯繫的方式,一個專屬的網域名稱,一年不需花費1千元,卻可以帶給您累積商譽,讓潛在顧客想起你時,仍然能從您的網站與您連繫。

《專屬網域的電子郵件帳號,有助於提升企業形象》


在我們與企業用戶往來中,亦發現另一個有趣的現象,那就是企業即使接受專屬的網域名稱,卻仍不願意放棄ISP業者所提供的電子郵件帳號,其實原因也跟上面異曲同工,企業用戶的說法是:一直以來顧客都是用這個郵件在跟他們連絡的,所以他們不願意放棄這個帳號。也有顧客因為如此,即使其他的ISP業者有更優惠的方案,也不願更換。在過去網路資源缺乏的時代,訪客尚不會對於ISP業者所提供的郵件帳號有任何反應,但在網路頻寬發達的現今,不是用自己專屬網域的電子郵件,反而容易讓人家認為不夠規模。

國際貿易中,經常有個網路笑話,那就是有些不瞭解台灣的外國客戶會問說,台灣企業都是國營企業還是屬於某一財團的呢?原因不外是因為他們經常看到企業網站的電子郵件帳號是Hxxxx.net或Sxxx.net的。

或許您還在擔心顧客一直都是用ISP業者所提供的郵件帳號跟我連繫,不用怎麼辦?放心!電子郵件不同於電話換號,您仍可保留原來的帳號接收客戶的來信,然後用專屬的郵件帳號與顧客聯絡,漸漸地顧客都會得知您的專屬郵件帳號,有了專屬網域的電子郵件,不僅提升企業的專業形象,亦不必擔心被ISP業者挷死。就好像當初業者為了手機門號,不管電信業者所提供的費率高低,為了不流失顧客,就是得堅守門號,如今有了門號可攜式服務後,業務就可以選擇較利於自己的電信業者,專屬網域的電子郵件就像是您選擇了門號可攜式服務一樣,不管您怎麼轉,這個郵件是跟著您的,不是網路服務廠商,也不是ISP業者。別再用ISP業者所提供的郵件帳號了,不管您是付費還是免費的。
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