電視廣告大玩關鍵字 不到1/4民眾會上網搜尋

[哈啦]

最近民眾常常會發現，越來越多的電視廣告，都會利用結尾加「請上網搜尋XXX」的關鍵字，但根據調查大多數的人往往看過就算了，並不會有特殊感覺，真的會想照著電視廣告指示，上網搜尋關鍵字的網友只佔24%。

　　目前關鍵字行銷的電視廣告曝光率相當高，涵蓋產品範圍也十分廣泛，從匯豐銀的「+薪」開始，包括房仲、化妝品、零食等業者，都大行其道運用這種行銷手法，讓電視廣告不再只有宣傳商品或概念，還結合網路成為一種新的溝通工具。

　　不過根據TNS市場研究公司發現，真正會「乖乖」按照指示上網搜尋民眾只佔24%，而且大多數為25~34歲的網友，其餘年齡層幾乎都是看過就算了，或不會按電視廣告給予的關鍵字去搜尋。

　　同時調查中也指出，有25%以上的網友表示，除非對廣告商品很有興趣，不然不會因為特別的廣告形式，去提升上網搜尋相關資訊的意願。

　　不過，如果在廣告中揭露網站有抽獎、提供贈品、優惠方案，或是一些故事性的廣告，例如故事結局未定，請網友上網看故事結局，甚至邀請網友上網投票決定故事結局等，反而有機會吸引網友從電視轉換成電腦，上網一窺究竟。

　　TNS市調處研究員張茂葳也指出，如果採取直接方式，像只放上搜尋列，或用旁白反覆提醒指定關鍵字的手法，對網友吸引力最低。

　　張茂葳並表示，在決定採用電視廣告與網站的整合行銷方式前，必須先謹慎考慮目標族群是否和上網族群一致，然後推出有效吸引目標族群的廣告內容，才能精準、有效率的發揮預算效果，達到電視廣告、網路活動雙效行銷下最大的效益。