使用者對Vista電腦敬謝不敏

[哈啦]

記者曠文溱／台北報導 3/8/2007
原文網址 : http://taiwan.cnet.com/news/ce/0,2000062982,20121604,00.htm

微軟新一代的作業系統Windows Vista，不僅招致電腦廠商的抱怨未帶來換機潮；還為他們的工作內容再添上一筆：比如說幫企業用戶和消費者降級到XP。

微軟在今年初發表的Vista，順利達成年底前九成的出貨電腦將隨機搭載Vista的目標。但是這個消息對電腦廠商未必是好事，因為除了企業用戶對Vista還踟躇不前外；購買預載Vista電腦的消費者，也多半寧願自掏腰包，將其升級到更高等級的Vista Business或Vista Ultimate版本，以利取得XP Pro的使用授權。

「消費者不習慣Vista使用介面是導致降級到XP的主因，」華碩（Asus）筆記型電腦產品經理廖逸翔說，至於商用客戶不願買單Vista的原因，則是因為有太多過去委由ISV開發的應用，例如財會軟體，CRM、ERP等還無法在Vista上執行。

該公司以提供到中信局標案的機種為例，華碩機種就全部搭載XP作業系統。

惠普（HP）也有如是看法，表示現在很少有企業用戶願意採用Vista電腦，多半要求廠商提供XP版本。另一電腦廠商聯想（Lenovo）則表示，Vista對硬體的需求較高，使得過去在XP上執行得很順暢的程式，在Vista上面表現的不盡如人意，造成消費者對Vista的不滿。

「不可否認Vista在安全、穩定性上的表現勝過XP，也因為必須達成上述目標，執行Vista就得花上更久時間，」聯想服務及技術支援經理盧道正說。該公司的建議是，如果要Vista運作順暢，至少必須搭載2GB記憶體配上7200轉的硬碟。

不過盧道正補充表示，使用者如果買了Vista電腦，最好還是不要輕易降級到XP。

「可以預期的是，日後支援XP的驅動程式、軟體會越來越少，轉向Vista是大勢所趨，」他說。

微軟：降級XP僅是個案

微軟係在今年初發表Vista作業系統。該公司為這款事隔五年才推出的大作投注不少新功能，例如磁碟加密功能BitLocker、可加速開機的ReadyBoost/Ready Drive、讓筆記型電腦不開機也能秀出部分資訊的Sides show。微軟樂觀預估，如以台灣一年約120萬台消費電腦市場來看，今年大約有九成的出貨機種會搭載Windows Vista；兩年內前者勢將成為主流。

上述目標已提前達陣，筆電廠商評估道市面上的電腦，幾乎95%以上的Vista機種。

但是顯然在這95%的比率之中，還有一大塊灰色地帶有待微軟察覺：有多少人實際使用到Vista？

對此微軟前端平台事業部產品行銷經理賴建宇表示，的確有遇過使用者對採用Vista有所遲疑，「但是基本上大家還是比較喜歡Vista的新功能，微軟很少聽到消費者說要降級到XP，」賴建宇說。他表示現在幾乎前50大消費性軟體都已經確定支援Vista；消費者倘若用Vista來做文書處理、上網瀏覽，效能表現甚至贏過XP。

「不過不可否認，如果是要用3D動畫效果，Vista消耗的硬體資源是會比較多，」賴建宇說。

至於筆電廠商提出的商用軟體不相容問題，賴建宇表示微軟早已意識到這個問題，因此在Vista上市之前就已經和本地的ISV業者合作，協助前者將應用程式轉換到Vista之上運作。

賴建宇無法預期何時能完全解決相容性的問題，但他表示，如以作業系統推出後的數個月之內時間來算，支援Vista的軟體數量遠超過當時的XP。

「企業不採用Vista的原因，不一定是因為效能或者相容性的問題，有時候是採購計畫尚未到期，不少企業已經和微軟談定了未來幾年之內將採用Vista，」賴建宇說。