奇摩網拍將收交易費 賣家瘦荷包

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【記者廖敏如、許韶芹／台北報導】

繼收取物品刊登費後，國內拍賣網站龍頭Yahoo!奇摩昨天宣布，自八月十日中午起，將向網拍賣家收取結標金額百分之三的交易手續費。不少以網拍為事業的網友因面臨經營成本增加，反應強烈，有人揚言將出走到網路家庭（PChome）與eBay合組的新平台。

剛宣布出任PChome eBay新網站營運長的葉奇鑫表示，目前沒有任何收費計畫。PChome eBay預定第四季完成eBay台灣會員與刊登平台轉移，預期原有交易評價應可轉移到新平台。

Yahoo!奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲昨天強調，相較美國eBay、日本Yahoo在拍賣開站後一年、三年就收取交易手續費，台灣近五年才收取，且台灣Yahoo!奇摩會推出更多功能服務，提升拍賣品質。

Yahoo!奇摩表示，雖然交易手續費達百分之三，但一般商品交易手續費最高只會收三百元；三C商品最高只收一百五十元；至於汽車、房屋出租、房屋出售，店面頂讓，不在收費範圍內。

收費計畫遭到不少網友撻伐，除了罵Yahoo!奇摩像財政部，變相收「交易稅」；還有人批評，刊登費先收三元、加上交易手續費，最後網拍還要課稅，與開實體店舖所需成本相去無幾。

根據統計，Yahoo!奇摩商品拍賣數達三百七十萬件、占國內的拍賣市場約八成，去年交易金額創下兩百廿億元，大幅領先另一競爭對手eBay台灣。為了與Yahoo!奇摩拍賣抗衡，eBay與PChome合作成立新拍賣網站，定名為「PChome eBay」。

洪小玲認為，交易手續費推出初期，成交金額、刊登商品數一定會下滑，不過網路拍賣強調的是人氣、買氣，「相信第四季禮品旺季時，網友就會回來。」為提高品質，洪小玲指出，Yahoo!奇摩在增加假日與夜間商品管理人力外，還將推出「買賣家留言板」功能，杜絕許多買家結標後，被有心人士假冒賣家信件騙取貨款問題，第四季推出專業訂單系統，節省買賣家下單交易的時間。

【記者廖敏如／台北報導】Yahoo!奇摩計畫從八月十日中午起收取交易手續費，網友開始思考因應之道，包括利用定價一元或在問答中說明不下標、直接交貨可省多少錢等，以節省拍賣成本。

Yahoo!奇摩則提醒，此舉可能造成買家疑慮，若是買家下標定價一元商品，或與賣家私下成交等，未來交易出了問題，保障處理是以那一元為標準，私下成交則無交易證據可尋求保障。

【2006/07/25 聯合報】