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蘋果獨漏台灣 iPhone 4未送原廠保護套
【聯合報╱記者高詩琴、陳立儀/台北報導】
iPhone 4上市以來,傳出因部分的使用者覺得天線收訊不良,美國蘋果公司允諾免費贈送給全球使用者原廠保護套,卻獨獨漏了台灣,市議員候選人高嘉瑜質疑,美國蘋果公司這樣做根本是不顧台灣消費者的權益。 台北市政府消保官表示,若蘋果公司該政策沒有國家或地區的限制,則蘋果亞洲分公司與全台iPhone 4銷售點都應該幫消費者爭取權益。若消費者遇上這種糾紛,一定要第一時間申訴,若2個禮拜內超過5個案子申訴同樣商品或同家企業,則北市消保官會作行政調查。 對此蘋果只簡單表示:「目前我們了解到iPhone 4天線問題的影響比預期低,消費者如果對於收訊方面有問題,可以直接洽詢電信業者或Apple Care客服中心」。 中華和遠傳自行吸收成本,緊急找台灣廠商供應保護套,遠傳保護套組還含前、後保護貼;台灣大哥大針對3000名預繳1000元訂金的消費者,贈送市價 2000元的背蓋、保護貼、座充組,但因iPhone 4周邊配件多,考量到消費者喜好不同,預購之外不再附送保護套,改推配件6折起優惠。 iPhone 4發現有天線收訊不良問題,在消費者反映後,蘋果公司宣布將免費贈送每個消費者一個原廠保護套,只要消費者在9月30日前下載一個應用程式並透過程式登記收件資料。 市議員候選人高嘉瑜說,台灣使用者想要下載該程式時,發現該程式根本沒在台灣的蘋果官方應用程式商店上架,許多網友偽裝成外國籍,註冊美日的帳號下載程式,卻又發現就算程式到手,蘋果還是不接受台灣的地址。 【2010/09/29 聯合報】 = =,哀,我還是拿HTC好了..... |