以想像力及美學創造新經濟

[哈啦]

最近國際間公布了兩份財經發展數據，值得拿出來討論：一份是5月初瑞士洛桑國際管理學院公布的2006年世界競爭力年報以及4月初美國知名財經雜誌《商業週刊》公布的世界25大創新公司。

根據IMD的最新報告，台灣的世界競爭力排名下降。雖然這是自2002年以來的首度下滑，但是由於下降的幅度不小（從2005年的第11名跌到2006年的第18名，是10年來最大的下降幅度）、衰退的層面廣泛（在四大類評比指標從經濟表現、企業效能、政府效能到基礎建設，台灣的排名全面退步）、以及亞洲新興競爭國家的急起直追（如中國大陸從2005年的第31名大幅躍升到2006年的第19名，僅落後台灣一名；馬來西亞則是從第28名上升到第23名；印度從第39名上升到第29名），這些狀況讓政府、企業、以及人民都不得不要正視此一報告所透露出來的發展警訊。

現今台灣所面對的發展困境是，一方面無法擁有足夠的推進能量，去躍升成為先進的發展國家，反而被拉開競爭的距離，另一方面則是缺乏有效的利器，去抵擋新興後進國家的追趕，反而面臨其迎頭趕上的強大壓力。

相對於IMD的報告凸顯出來台灣發展的困境，美國《商業雜誌》則是為台灣的發展問題提供了明確的對策。為了讓人們瞭解當今經濟型態的轉變，從知識經濟演變到創意經濟，《商業週刊》從2005年開始，持續製作「創意與創新」的專題特別報導，除了解析創意與創新對當代經濟發展的重要性之外，同時並公布全球最具有創新能力的25家公司名單。2006年的全球前十名創新公司依序為蘋果電腦、Google、3M、豐田汽車、微軟、奇異、寶鹹、諾基亞、星巴克咖啡以及IBM。創新公司的競爭力充分表現在其獲利能力。

根據《商業雜誌》的報導，這些以創新為核心經營力量的全球25大企業公司，自1995年以來，其每年邊際利潤成長率的中數為3.4%，相對地，《商業雜誌》所統計的全球1200大公司則只有0.4%。這25大創新公司的每年股票投資收益率為14.3%，高於全球1200大公司的11.1%。

以星巴克公司為例，其邊際利潤成長率為11.1%，股票獲利率則是28%，皆遠遠優於一般企業的表現。星巴克咖啡以體驗消費做訴求，讓賣咖啡不再賣的只是咖啡，而是品味與生活風格。星巴克咖啡為餐飲服務業創造出新的經營典範。《商業雜誌》所評比出來的這些公司深知，透過創意與創新，讓它們在普遍採取低價低利競爭的世界中，仍然能夠有高收益的表現；讓它們在市場飽和與生產過剩的環境中，不斷創造出來新的商業利基。

歸納這些全球創新公司的表現，《商業雜誌》更進一步指出，在創意經濟時代，創新的模式已經出現變化，創新不再是以生產者為導向，而是以消費者為導向。我們往往以為，創新就是在研發能夠提高生產力的新科技、制定能夠改善組織運作效能的管理方式等。然而，新的發展趨勢則是告訴我們，瞭解消費者的需求、其對產品的感受與體驗等，才是新的創新模式的運作重點。創意經濟時代的創新不再是以達到提高生產效能的六標準差為目的，而是密集運用設計策略，以提供消費者豐富的體驗與滿足的享受為目的。創新不僅需要數學與科學，更需要想像力與美學。

之所以將這兩項國際財經的排名報告結合起來，是想讓人清楚體會到，提升台灣創意與創新的質量，不僅能夠幫助我們突破內部發展的瓶頸，同時更能夠強化我們外部的國際競爭力。台灣需要創意與創新的元素，為國家發展注入更巨大的發展能量。對台灣而言，這是一項新的發展模式，但卻是攸關未來發展前景的關鍵所在。

（作者劉維公／東吳大學社會學系助理教授。本文於東森新聞台27日晨間十點首播，晚間九點及十二點重播，民眾日報27日刊登。）