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当当网发出荒唐招商函 称不欢迎个人贩子
2006-4-6 12:46:07
计世网消息 近日因为业务关系,得到了当当网招商的一个邀请函,然后觉得纯粹在胡说八道,一个堂堂电子商务企业竟然沦落成如今误导舆论,掩耳盗铃,使人不吐不快。这份招商函中有一些观点简直是在欺天下人无知, 让我们来逐一批驳。 招商函认为:1、众多小卖家没有成本负担。小卖家销售东西更多带着体验心态。赚多少钱不重要。降价灵活,处理交易比较随性,成本负担相对较轻;大卖家与其相比,根本没有优势可言。(笔者认为,这是典型的漠视市场经济看不见的手,市场经济优胜劣汰,强者生存,任何人在网上作生意,都是想赚钱的,虽然不要付出什么物质成本,但是时间成本和精神成本就决定了C2C领域不存在李总裁所谓的“小卖家的体验心态”,相反,由于大卖家的规模优势,在市场中玩弄价格因素的反而多是他们。) 2、小卖家扰乱市场经营秩序:有的违反市场规律,赔本冲钻;有的恶意拍卖,或对大卖家恶意差评,违规经营道德。(这一点继续在漠视市场经济规律,笔者揣测,李总裁应该不知道斯蒂格利茨是何等人。C2C市场其实是现实中大市场的一个折射,因此可能也是市场经济规律最好的体现场所,确实有人赔本冲钻,确实有人恶意拍卖,但是请问李总裁:您见过这么做把生意做大做久的小卖家么?你见过真的大卖家为这些小伎俩而担心么?) 3、即时聊天工具成了大卖家的交易负担。比如在淘宝平台上交易,买家已经养成了即时沟通的习惯,咨询、砍价、闲聊,卖家须得专人在线,适时在线,回答不及时,会被买家报怨服务态度不好,不及小卖家。易趣在收购Skepe之后,也逐步向淘宝方式靠拢……(笔者相反认为,这是其他C2C网站的好处,也是当当应该像对方学习的,砍价还价是任何精明的买方都会做的,现实中的秀水街笔者相信更多,而一个好的希望多做生意的卖家会去抱怨这种砍价么?至于24小时在线,笔者相信一点,一个24小时在线的卖家他的生意一定比经常不在线的卖家好得多。) 在这个招商函后面,我们的李总裁还夸耀了一番当当的所谓优势: 1、一旦入驻:即可拥有当当网覆盖全球的1600万忠诚用户!(笔者其实非常怀疑这个1600万数字的来源,估计不论有多少死用户在里面,仅据笔者所知,在当当上面,很多用户有很多帐号。这个数字被灌了相当相当多的水吧!) 2、每日上千万有购买需求的访问量将为您带来300%的销售增长机会!(300%一定是李总拍脑袋想出来的,如果千万流量就能带来这么大的增长,那么新浪、淘宝每天过亿的访问量岂不是能带来3000%的销售增长?) 4、没有众多小卖家的干扰,您能得到更规范、更友善的经营空间;(李总裁的结论似乎是认为摩托罗拉手机专卖店的生意要比国美什么的要好,您调查过没有?看样子,李总裁对小卖家很是不屑,问题就出来了,您凭什么吸引大卖家去当当呢?就凭您那个整天当机的网站还是凭您那个一点不便宜的商品再或者凭借您那个一个星期不更新一件商品的网站?) 5、当当网竭力避免同门类商家间的恶性竞争,优化商家组合,努力营造一个互补共荣的市场环境;(难道把一个手机店和一个成人用品放在一起有助于促进单个店铺的生意?其实我觉得在某些程度上,一个店铺的生意好坏还是要看整个同行的生意规模,这就是为什么沿街的家具店生意永远比不过诸如家具大卖场的原因!) 停止了C2C业务的当当批评易趣、淘宝上接连发生的网上欺诈和盗版案件,这个笔者觉得也有些古怪,如果这个话是做C2C业务的拍拍所言,多少还有些道理,可是根本没有做过C2C业务的当当竟然来指责说别人有欺诈事件,这就好比铁道部门作宣传说“飞机不好,虽然快,可是有时候会颠簸”。 李总裁的夫人俞总裁昨天又说了,说了一句相当无知的话,俞总裁说“当时的认证规则和交易流程中规定,付款方有15天的支付锁定期,但是对于长使用期产品,保障作用为零。这些潜在的诚信风险在淘宝、易趣司空见惯,可对于视诚信如生命的当当网来说是不可忍受的。我通知他们迅速暂停了商家注册服务”。按照这个话来说,长期使用商品当当就不会买了,那么笔者奉劝那些卖手机、卖家电、卖CDMA卡、卖QQ币、卖游戏点卡、卖服装、卖化妆品的用户都不要去当当了,何必呢,人家老板都说了你们这些三道、四道贩子是没有保障的。 |