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﹝趨勢觀察﹞微型電子商務時代來臨
上)網路開店的環境漸趨成熟
我認識很多廠商,都投入到電子商務平台的領域 就我之前的了解,虧損的多,賺到的少 不過,現在情況好像已經在轉變了 個人與中小企業經營網路商店,主要會遇到的問題大致為1.如何引導有需求的消費者主動前來2.網路商店建置與維護成本3.物流服務人力與成本 以下從這幾個面向來看這幾年網路環境的變化與影響 1. 如何引導有需求的消費者主動前來 這幾年搜尋引擎的應用,越來越普及,連帶也影響到所有網路族找到所需商品的方式。用大型網站導引流量的效果將遞減,相反的,利用搜尋引擎找到所需商品的比例將逐漸升高。這對資金有限的中小企業與個人電子商務用戶而言,是一項比較有利的消息。導引消費者主動前來所耗費的成本,也將有效的下降。 2. 網路商店建置與維護 近幾年來,網路商店建置成本越來越低,PChome甚至推出了免租金免上架費的服務(用銷售抽成的方式收費)。網路商店的操作介面越來越友善,加上現在數位相機的解析度不斷提升,也減少了一些平台使用維護的困難度。 3. 物流服務人力與成本 近年來大部份的網路開店廠商,其實都搭配了金流機制,部分廠商也有提供物流服務,如果以中小企業及個人網路開店族群來說,若網路開店平台能夠以合理的價位整合物流服務,使開店者營運成本可以有效降低,對於網路開店族群來說,就會有更大的吸引力了。(待續) |