昨天看了Mr.6寫的【Taco Bell推出了注定無法成功的「喚回2元美鈔」的facebook行銷活動】這篇文章。
內容大意如下:
Taco Bell舉辦了連署要「2元美鈔」回來!的活動,結果這個活動引起網友的討論,媒體的報導,甚至連NBA都在季後賽轉播大力討論這個話題!
在這個事件中Taco Bell引起口碑行銷,到我發表這篇文章為止還得到了4242人認同這個活動,形同於多了4242個願意主動幫他免費宣傳的人。
從Taco Bell的宣傳海報不難看出這是間極度會製造話題的公司!
我們來看看Taco Bell怎麼辦到的吧!
要引起口碑行銷,主要就是要製造認知上的落差,落差越大口碑傳播的越厲害
延伸閱讀:口碑行銷手法—製造話題
如果不是名人或酷炫的產品,該如何掀起話題呢?
最好的方法就是把自己的產品跟一個故事包裝在一起,這樣平凡的產品也可以不平凡的行銷。
但是要包裝自己的產品前,一定要先把自己的公司做個定位。
在這個地方我們必須分成兩個方面來討論:
* 是否能讓多數人討論?
* 是否能讓多數人利用?
Taco Bell墨西哥速食他的看像如下:
tacobell
吃起來如何我不知道(吃過的人可以跟大家分享看法喔!),但最起碼我可以肯定的是,他會被討論到機會只有在「今天要吃什麼的時候!」
所以它並不能多數人討論!
他能不能被多數人利用?
速食就是拿來吃阿,除了吃還能怎麼用!
所以它還是不能拿來被多數人利用!它的定位如下:
word of mouth
他被定位在右下角。
也就是:只能拿來飽食的無聊食物
那Taco Bell該如何做,才可以讓自己的產品被大家討論以及被大家利用呢?
Taco
Taco Bell必須創造一個故事。
這個故事不需要是產品本身,只要最終跟產品有關聯即可!
製造話題最快的方法就是幫大家製造一個共同敵人,這樣多數人一定會為了自己以及朋友討論這件事!
但是最近又沒有什麼事件事跟食品有關的,即使把三聚氰胺搬出來也跟墨西哥食物無關吧!
於是他把美國政府塑造成大家撻伐的對象!
理由是:一張兩元美鈔的面額比五元紙鈔小較小,但是又比一元紙鈔強一倍。
但是又要怎麼能夠讓多數人利用呢?
當然可以啦!
Taco Bell設計了三種"兩元美鈔套餐",而且這個套餐比一般的3~4美元的套餐便宜許多。
Taco Bell是站在客戶的角度,幫客戶省錢喔!如果沒有兩美元的紙鈔,每次使用都還要用張一元的多不方便啊!
那會造成這個不方便是誰的錯?
當然是2006年停印兩元美鈔,導致市面上流通量越來越少的美國政府!
如果有了兩元美鈔大家就可以拿來買東西了。而且還可以用在許多方面喔!這是多美妙的一件事阿!
現在Taco Bell製造了可以讓大家討論的話題以及可以讓多數人利用的方法,最重要的是 — Taco Bell還跟自己的墨西哥速食餐扯上關係!
2 mell
這個故事設計到這裡算是完成一半!
行銷的真諦就是要讓大家知道。
於是Taco Bell就寫了一封信給美國聯邦儲備局。
信的內容如下:
「這個夏天,美國人要尋回價值,我們提出的解決方案如下:印製比5元還小面額的鈔票,但是要比1元鈔還要強一倍(意思就是要印2美元鈔),都要謝謝我們現在新的2美元套餐,只有Taco Bell以2美元的低價提供美國人三樣食物,這就是為什麼我們今天寫信給您,希望能喚回2美元鈔票……。」
註:這段信的內容截至Mr.6原文
接著Taco Bell還辦了一個連署的活動,這個活動到今天這篇文章發表前總共有4242人連署活動!
taco bell
更聰明的是他還利用Facebook作為免費的資源管道!
最後因為Taco Bell製造了一個大家都能討論的話題引起口碑行銷。
而這個【2元美鈔回來活動】就如滾雪球般的展開了!
無從得知的是有沒有改善它的營業額,但可以確定的是他製造話題的功力夠強,強到電視媒體、平面媒體、網路媒體都免費幫他報導。
剛剛我又觀察了Taco Bell的粉絲團人數,竟然高達一百多萬人,不知道是不是因為這個活動吸引這麼多粉絲加入!
現在你知道國外的行銷高手如何製造話題引起口碑行銷了吧!
你也可以動腦試看看喔!
你可以
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如果你對這些方法感興趣的話,
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