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哈啦 2006-03-28 04:04 AM

台灣的網路賣花
 
最近看到電視上介紹田尾鄉的花農透過網路來賣他自種的花:

引用:

一轉彎我們卻發現一個並不吵雜的大花園,裡頭有個不太一樣的花農,遠看穿著雨鞋,就像一般農人,近看戴著眼鏡像企業家。巫鴻澤的確有這2種身份,他的家族當年曾經是田尾最老的花卉業者,而現在他正在嘗試最新的方法。

在蘭花房裡巫鴻澤處理訂單,包裝後一定要做的事是佈置得燈光美、氣氛佳,喀嚓一聲拍張數位相片,然後立刻透過電腦上傳,他要讓客戶們知道你要送人的蘭花就是長這樣子,如果還要買哪一種也是透過照片溝通清楚。

照片上網 是巫鴻澤經營他的禮品花卉最獨特的一部分,但卻是最不賺錢的部份。巫鴻澤:「網路的客戶喔,如果說比例的話就等於...如果不用小數點的話等於零,哼哼。」

顯然花卉消費者還不習慣網路,但巫鴻澤認為不能等,他還是願意投入幾十萬架設網站,因為網站成立3年多,瀏覽數超過20萬人次了,他認為等到慣用網路的年輕人長大就是他的新客戶。巫鴻澤:「可能我們的潛在客戶認識我們,他可能看了3年一盆都沒有買,那我也無損,我的一點經費放在那裡,一直給它run起來嘛。」
不知台灣其他的網路花店情形如何?是否也像這樣子?
還要等「慣用網路的年輕人長大」,難道台灣這些已長大的人都不慣用網路嗎?這些有消費力的成年人上網比例真的如此低嗎?如果真是如此,也難怪台灣的電子商務到現在都不成氣候,因為能養魚的池塘根本就沒水嘛!:XD:

licheng 2006-03-28 02:01 PM

網路花店的想法,很久以前就有過。

因為義務教電腦的機會,認識一位花店老闆。

不過當時 Windows 95 才開上市,整個環境還不成熟。

大約兩年前吧,在我的停車位附近,有一家花店。老闆是個女的,年輕漂亮,似乎才二十四五歲的樣子。跟她聊了一下網路花店的想法。

她常上網路,是一些論壇的版主,也是即時通訊的愛用者,比我還熟練。

心想,網路環境成熟,網路泡沫都過了那麼久,老闆本身又是新世代,網路花店的概念,應該可行吧?

結果,她的看法是,網路花店不可行。

理由跟原因很多,我沒辦法一下子全記住。簡單講,賣花有賣花的特性,花店這個行業,並不適合在網路上經營。

她也曾經做過嘗試,但是,透過網路詢問者眾,成交數則是零。

她面對客戶,大多數還是臺北市的居民。

因為住在附近或是路過而進來買花的,佔了她營業額幾乎全部。

我也問過,就她看,以後網路更方便之後,網路花店可行嗎?

她說,以她的看法,不可行。

理由是,花店有花店經營的特性。花店不適合開在網路上。

大家姑忘聽之。

steven 2006-03-28 02:11 PM

還是有機會,例如台灣訂貨大陸送花或台灣訂貨美國送花這種模式,
不過這時要調整花店業者對定位的認知,心態上要調整成物流業.

sakillll 2006-03-28 02:39 PM

還是要詳細測試看看吧
管他主人是什麼世代還當什麼版主
網站不是做好放著行了
搞不好訪客都只是爬蟲在看而已

哈啦 2006-03-28 02:41 PM

引用:

作者: licheng
理由跟原因很多,我沒辦法一下子全記住。簡單講,賣花有賣花的特性,花店這個行業,並不適合在網路上經營。
...

可是在美國網路賣花已行之有年而且是不小的產業,打send flowers搜尋就知道了。
個人覺得主要還是規模大小的問題。一般小花店確實負擔不起全國送貨,光運送成本就壓死你了。不過像美國這樣大的地方其實也是由各地區的據點配送,網站則是一個portal,負責接單,只要量夠大,應該是很不錯的生意。
還是套句原來那位田尾花農的話「等到慣用網路的年輕人長大」,這其實反證了現在主要是「不慣用網路」的人在主導消費。

licheng 2006-03-28 03:02 PM

說實在的,隔行如隔山。想當然爾的點子,數都數不完。

eBay 在臺灣似乎並不順利。這說明了什麼?

當然,這也不能說明什麼。不過,我的想法是,人家是本行,也懂網路,他們的意見,最好當回事。

不信邪的,儘管去試。

不去試,怎麼知道呢?

既然商機無限,還等什麼?:D

licheng 2006-03-28 03:07 PM

引用:

作者: steven
還是有機會,例如台灣訂貨大陸送花或台灣訂貨美國送花這種模式,
不過這時要調整花店業者對定位的認知,心態上要調整成物流業.

兩岸送花的模式,也曾跟一位中國的朋友聊過。

不過,最後問題卡在互信。

互信不光是操守,還包括執行的能力。

一旦牽涉到兩岸,問題又更複雜。

真要有機會,臺灣本地先做起來再說。

steven 2006-03-28 03:23 PM

當然,所以才說他是物流業,
做不到"使命必達",那就不用做了.

ebay的例子確實不能說明什麼,因為奇摩拍賣是成功的.

licheng 2006-03-28 09:58 PM

引用:

作者: steven
ebay的例子確實不能說明什麼,因為奇摩拍賣是成功的.

eBay 跟 Yahoo 到底是怎麼運作,我是道聽塗說。

如果沒記錯的話,Yahoo 之所以成功,是因為它重視在地的生態,重用當地的人才。而 eBay 則是將美國、歐洲成功的那一套,直接拿到臺灣、日本、中國。eBay 在亞洲國家的公司高層,是直接從美國指派。

據說,eBay 在臺灣、日本、中國,都做得不怎麼樣。

投入一個陌生的行業,甚至是自己拿手的領域,只是經營地區不同,都要把當地同業的意見,當一回事。

如果一個從事花店營生,對於我們熟悉的網路領域又並非一無所悉的人,所提出的看法,不以為意,那麼,我只能默默祝福。

這個例子不能說明什麼?

看問題的角度不同而已吧。

icon 2006-03-28 10:26 PM

花店送花這行業, 本來就有跨城市合作的特性.
在台北的花店送花, 說是要送台南. 大部份的花店都有能力幫你找台南當地的花店
幫你轉送. 這是花電業界自然的互相合作.

我試過幾家花店. 很少遇到不能提供此一服務的.
而且, 通常送花時最大的收益來源都不是花材. 而是去送花的的服務本身.


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