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哈啦 2007-08-10 07:33 PM

下線網址註冊不好經營
 
網址註冊不好經營,當初我設立registermore.com主要是給自己用的,然後再推廣給其他台灣的域名投資者,由於人數本來就很少,根本沒想到要賺錢,純粹是想讓已經很少的taiwan domainer能多一些人註冊。
沒想到後來愈來愈多人跑來註冊。而事實上,我最常處理的就是許多非domainer的人的事,例如不會設定,不知如何續費,或者有什麼問題要反應,我得幫他們用英文直接向enom去問等等。
但也就是這些非domainer的極少數註冊者會有惡搞的行為,就是註冊後不認帳!通常是不懂得系統有主動續費的功能,自動續費扣款前發出的電郵通知也沒在看,等被扣款了才寫信來表示不要續費了,要我還錢等等。
有的人看到我的解釋後也就接受這個事實了,但就是有些惡客竟然直接要求他的銀行拒絕付款,結果這筆帳就全算到我的頭上,因為註冊後一段時間,enom是無法刪除註冊的,而既然信用卡收不到錢,除了將該註冊者標示為詐欺fraud封鎖帳戶之外,該詐欺者之前註的域名就算到上線這裡,並由上線這裡扣錢。
我最近一個月就因為一個來自中國的新註冊者和一個台灣的續費者,二者都事後拒不認帳,而使我被扣了超過500美金,而取得一堆我不要的爛域名!那個來自中國的註冊者還是一家法律事務所的人呢(從她的電郵來看),真是爛到家。
有時想收掉算了。

Ricado 2007-08-11 08:29 AM

引用:

作者: 哈啦 (文章 6348)
網址註冊不好經營 ...(省點頻寬,略)

小弟之前也有 WWD Reseller 的帳號,後來也是類似問題!最扯的是 WWD 從頭到尾我根本沒有經手錢,我們只能在依定範圍內決定售價,其他的根本管不著。

後來是有規劃一些相關的服務想做,都是一些需要技術門檻(才不會阿貓阿狗都來做),但是不佔頻寬的業務(台灣頻寬太貴了),當時也集資了近 200 萬,不過後來股東意見太多,拖太久,去年又把錢給退了回去。現在只剩一個半弔子的 DNS 代管業務,提供買軟體的客戶加購。

PS:哈大如果要討倫這個議題,是不是可以分割主題,實在不想幫垃圾郵件與垃圾文充斥的公司頂文。

Ricado 2007-08-11 09:57 AM

感謝哈大!

其實當時是以小弟的 DNS server 為基礎。雖然大部分的註冊商都有提供 DNS 服務,不過很多得企業或是 Domainer 對 DNS 的觀念並不清楚,所以如果能以 DNS 代管服務為基礎,發展相關的服務,同時提供中文的服務,雖然拼不過 DynDns 或是 ZoneEdit ,不過在中文市場應該對我們比較有利。

當然,這只是其中一部份。由 DNS 代管可以衍生的服務非常多,包括 DNS 備援、郵件轉址、郵件主機備援...
小弟現在提供的 DNS 代管與郵件備援服務,一年就可以收 3000 元,完全沒有頻寬問題 ~happyguy

當時集資的目的是為了加上域名投資買賣與中介等整合型服務。

這些比付錢去當人家的業務要好,沒有附加服務,只是當reseller ,說實在的,這樣的業務只是自我安慰。

pseric 2007-08-11 06:16 PM

原來哈大的 registermore.com 會衍伸出這麼多問題,

我一直很天真的以為開一間網址註冊,錢就會源源不絕的流進來,

但絕不是我想的這麼簡單。

其實哈大是不需要回答技術性問題的,或是擺明的表示若要回答技術性問題則必須付費之類的。

聽了這些惡客的事蹟後,我發現原來這行並不是這麼好做的,從以前到現在自己也已經累積了大約10個Domain在 registermore 那裡,

其實 registermore 真的很好用,我也用得很習慣了,價格方面我也覺得很合理、也能夠接受,希望哈大繼續加油!

Ricado 2007-08-11 09:53 PM

引用:

作者: pseric (文章 6379)
其實哈大是不需要回答技術性問題的,或是擺明的表示若要回答技術性問題則必須付費之類的。

這是台灣網民水準的問題。

就像大大搞的免費資源網,國外很多人在作,國內很少,因為使用者的心態問題。

朋友在國外作免費軟體,每個月收到的捐贈可以破千。國內的使用者卻只會報怨功能不足,比這個比那個的。

國外有不少軟體公司或是網路服務商會提供一些免費的服務,國內的正式的軟體廠商,有誰在作免費軟體(真正的免費,沒有期限的)?

以小弟公司的 mail server 為例,5 人版免費,如果在國外,即使是商用版的,大家會習慣用 mail 或是論壇發問。國內的用戶,即使是免費版的也是抓了電話就打,老是用同樣的理由,我用滿意了才會買商用板阿,你要先把我敎會...常常電話一講就沒停。我買 office ,Bill Gates 也沒交我用ㄚ。奇怪的是,買商用版的反而很少在問。這也是同業都不願意作免費軟關係。有時候真的很想把所有免費軟體下架。

小弟是建議,如果要做類似的服務,不要留下任何蛛絲馬跡讓人知道你是台灣人,否則真是沒完沒了。小弟曾經為了敎一個客戶設定 DNS ,差一點被告到消基會。

他們找了一家電腦公司幫他們架 Server ,由於他們以前都是幫客戶到 Hinet 註冊,所以習慣都直接把兩台 DNS 寫一樣的,直接設定到客戶的 Server。這回因為是國際網址,國外要求比較嚴謹,所以不是那麼容易,一天兩三通電話,一步一步敎還不會,客戶認為電腦公司的[工程師]沒問題,是 GoDaddy 的 DNS 有問題,要我負責:hitwall

pseric 2007-08-11 10:12 PM

Ricado 大大說得很中肯,這是水準問題。

台灣的網民較搞不清楚狀況,也不是很清楚Free的真正意涵為何,拿了別人免費提供的軟體或服務,還要抱怨這邊難用、那邊難用,完全搞不清楚自己的立足點在哪。

有一句話我覺得說得很好:世界上什麼都不公平,但每個人擁有的時間一定是公平的。既然別人能夠無償提供服務(這也是耗費他的時間),那麼使用者應該要心存感恩,否則誰想要花自己的時間還要被別人嫌?

kamlin 2007-08-12 12:01 AM

這一點我很認同,好像都要一對一教到會、隨傳隨到、下線最大...
也許是個人心態不同吧,不知道那些直銷的(尤其是網路直銷)怎麼做?
是不是要冷血一點,錢賺了,基本知識教了,對方自己不主動學,可以不要理他。

尤其是網站、域名這種問題,最氣人的是網路上教學已經很多了,看都不看劈頭就問。
如果說多看幾篇教學以後有問題再來問,這樣還比較能接受一點。

summer 2007-08-13 12:47 AM

我總覺得這些問題是常態
就像永遠都會有人洗版
永遠都會有人發錯版面
永遠都會有人說 五分舖衣服太貴
永遠都會有人說 舊金山的月亮比較圓
永遠都會有人認為他的女朋友 臉蛋比林志玲漂亮
永遠都會有人認為他的老婆 身材比許純美還差
永遠都會有人教不會
永遠都會有人....

好人還是很多的 笨蛋也還是很多的


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